Die Volkshochschule Delmenhorst gGmbH ist der größte Bildungsanbieter in der Stadt Delmenhorst. Wir betreiben das nach unserem Gründer Wilhelm Schroers benannte Kulturhaus auf dem Gelände der ehemaligen Nordwolle. Mit unserem abwechslungsreichen Kursprogramm bieten wir qualitativ hochwertige und kostengünstige Erwachsenenbildung für Menschen jeder Herkunft und jeden Alters. Durch Integrationsarbeit, soziale Projekte und Lernförderung unterstützen wir auch junge Menschen sowie Migrantinnen und Migranten nachhaltig.
Über 60 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ca. 300 nebenberufliche Dozentinnen und Dozenten sorgen täglich für ein angenehmes Lernumfeld und garantieren ein aktuelles und vielfältiges Bildungsangebot.
Für unseren Bereich Service/Anmeldung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen
Mitarbeiter (m/w/d), unbefristet mit einer Wochenarbeitszeit von 16 Stunden nachmittags von Montag bis Donnerstag
Ihre Aufgaben:
• Kundenberatung und -betreuung, inkl. Telefonzentrale und An-, Um- und Abmeldungen von Teilnehmenden
• Interne Weiterleitung von telefonischen Kundenanfragen
• Bearbeitung von Onlineanmeldungen
• Führen von Anwesenheitslisten
• Rechnungserstellung
• Erfassung und Pflege von Kurs- und Teilnehmendendaten
• Erfassung von Teilnehmenden an Integrationskursen inkl. Anmeldung im Portal des Bundesamtes für Migration und Flüchtlinge (BAMF)
• Allgemeine Verwaltungsarbeiten
• Führen der Barkasse (vertretungsweise)
• Ansprechperson für Dozent:innen (vertretungsweise)
Wir erwarten:
• Kaufmännische oder verwaltende Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in Word und Excel
• Erfahrung in der Arbeit mit dem Seminarverwaltungsprogramm KuferSQL, bzw. die Bereitschaft, sich in dieses Programm einzuarbeiten
• Strukturiertes Arbeiten
• Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit
Die Volkshochschule Delmenhorst verfügt über einen attraktiven Haustarifvertrag, deren Vergütungshöhe sich am TVöD VKA orientiert. Die Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt in Entgeltgruppe 5. Darüber hinaus existieren Tarifverträge zur Entfristung von Mitarbeitenden sowie zur Altersteilzeit.
Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir als Bildungseinrichtung selbstverständlich auch für die eigenen Mitarbeitenden fortwährende Weiterbildungen. Regelmäßige Kommunikation und Mitarbeiterevents sorgen für ein angenehmes Betriebsklima. Hansefit und eine großzügige Gleitzeitregelung sorgen für die notwendige Work-Life Balance.
Möchten Sie Teil unseres Teams werden?
Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 18.06.2023 unter Nennung Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail an: bewerbung@vhs-delmenhorst.de. Bitte verwenden Sie für Dateianhänge ausschließlich das PDF-Format.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Koopmann, Tel.: 04221 / 98180 2457, gern zur Verfügung.
Volkshochschule Delmenhorst gGmbH